Klantenservice
De garantieperiode bedraagt 12 maanden vanaf de datum van ingebruikname. Daarnaast bieden wij 1 jaar garantie en levenslange gratis technische begeleiding en training.
Wij garanderen een onderhoudstijd van maximaal 7 werkdagen en een reactietijd van maximaal 3 uur.
Wij stellen voor onze klanten een instrumentonderhoudsprofiel op om de service- en onderhoudsomstandigheden van het product vast te leggen.
Nadat de instrumenten in gebruik zijn genomen, zullen we vervolgbezoeken afleggen om de gebruiksvoorwaarden te verzamelen.